职位描述
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1、客户抱怨的处理;
2、协调处理客户、销售及售后反馈的不良问题;
3、客户8D报告的撰写;
4、客户来厂稽核改善报告的撰写;
5、与客户关于产品品质信息的沟通、接收、整理;
6、客户退货产品的统计分析,协同相关部门制定对应的改善方案,跟踪实施情况并验证;
7、销售退货及售后退货的确认进度跟进及信息反馈,同时执行上述第6条;
8、新产品及ECN执行后的产品上市后的品质状态跟进;
9、制程稽核;
10、上级主管交代的其它事宜。
工作地点
地址:深圳龙岗区龙城街道
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
深圳市永泰新欣科技有限公司
- 通信/电信/网络设备/增值服务
- 100-199人
- 私营·民营企业
- 深圳市龙岗区坂田街道五和社区光雅园工业区1区4号
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